Politica di consegna

Questa pagina descrive la nostra politica di consegna applicabile esclusivamente agli ordini effettuati in Francia. Convalidando un ordine su Stylos-3d.com, si accettano le condizioni di consegna descritte di seguito.

1. Costi di consegna

Offriamo la consegna gratuita per tutti gli ordini effettuati nella Francia continentale, indipendentemente dal valore dell’ordine.

2. Tempi di elaborazione e consegna

I tempi di consegna variano in base alle seguenti fasi:

Termine dell’ordine: 23:00 UTC+1:00 ora dell’Europa centrale (Parigi).
Tempo di elaborazione: da 1 a 2 giorni (da lunedì a venerdì)
Tempi di consegna: da 6 a 13 giorni (da lunedì a venerdì)
Tempo di consegna totale: da 7 a 15 giorni (da lunedì a venerdì)

La tracciabilità del pacco è disponibile tramite la pagina “ Traccia il mio pacco”.

3. Metodi di consegna

Utilizziamo i servizi di Colissimo per garantire una consegna sicura e affidabile dei vostri ordini.

4. Modifica dell’indirizzo di consegna

Una volta spedito l’ordine, non è più possibile modificare l’indirizzo di consegna. Se si desidera effettuare una modifica, si prega di contattarci entro poche ore dall’ordine al seguente indirizzo: contact@Stylos-3d.com.

5. Cancellazione dell’ordine

  • Annullamento prima della spedizione: è possibile annullare l’ordine prima della spedizione contattandoci all’indirizzo contact@Stylos-3d.com.
  • Cancellazione dopo la spedizione: se l’ordine è già stato spedito, per restituirlo è necessario seguire la procedura indicata nella nostraPolitica di restituzione.

6. Pacchetti danneggiati durante la consegna

Se il pacco arriva danneggiato, vi consigliamo di rifiutare la consegna e di segnalare immediatamente il problema al nostro servizio clienti all’indirizzo contact@Stylos-3d.com.

  • Se non siete presenti al momento della consegna e scoprite in seguito che il pacco è danneggiato, contattateci al più presto con foto del pacco e dell’articolo in modo da poter risolvere il problema.

7. Tracciabilità dell’ordine

Non appena il vostro ordine è stato spedito, riceverete un’e-mail di conferma con un numero di tracciamento che vi consentirà di seguire l’avanzamento del vostro pacco.

Dettagli di contatto per qualsiasi domanda relativa alla consegna:

  • E-mail del servizio clienti:contact@Stylos-3d.com
  • Numero di telefono S.A.V: +33 9 72 45 38 40
  • Indirizzo dell’azienda: 71 rue jean de bernardy 13001 – Marseille 01 , Francia.
  • Orari di apertura Servizio post-vendita: Dal lunedì alla domenica dalle 8 alle 20.

Data dell’ultimo aggiornamento della pagina legale: 9 settembre 2024