Definizioni
- Cliente: Si riferisce a qualsiasi persona fisica o giuridica, professionista o meno, che visita o interagisce con il sito web nel rispetto dei presenti termini e condizioni generali.
- Servizi: si riferisce ai vari servizi offerti dal nostro sito.
- Contenuto: Tutti gli elementi disponibili sul sito, come testi, immagini e video.
- Informazioni sul cliente: Si riferisce a tutti i dati personali raccolti per la gestione degli account dei clienti, delle interazioni e delle analisi statistiche.
- Utente: qualsiasi persona che naviga e utilizza il nostro sito web.
- Dati personali: informazioni che identificano direttamente o indirettamente una persona fisica, ai sensi dell’articolo 4 della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978.
- In questa sede vengono utilizzati anche i termini relativi al trattamento dei dati personali definiti dal RGPD (Regolamento n. 2016-679).
1. Responsabile del trattamento dei dati
Il responsabile del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito è corsetto.shop. Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei vostri dati, potete contattarci al seguente indirizzo: contact@corsetto.shop.
2. Dati raccolti
Raccogliamo diverse categorie di dati personali:
- Dati di navigazione: quando accedete al nostro sito, raccogliamo informazioni quali l’indirizzo IP, le pagine visitate, il tipo di browser utilizzato e altri dati tecnici relativi alla navigazione. Questi dati vengono raccolti utilizzando strumenti come Google Analytics e Google Ads al fine di analizzare il comportamento degli utenti e migliorare i nostri servizi.
- Dati personali forniti volontariamente: Quando interagite con noi, ad esempio tramite i moduli di contatto o la creazione di un account, raccogliamo informazioni come il vostro nome, l’indirizzo e-mail, l’indirizzo di consegna, ecc. al fine di migliorare i nostri servizi.
3. Utilizzo dei dati
I dati personali vengono raccolti ed elaborati per i seguenti scopi:
- Gestione dei clienti: Gestione dell’account, degli ordini e dell’assistenza clienti.
- Miglioramento del servizio: analisi del comportamento di utilizzo tramite Google Analytics per ottimizzare la navigazione e l’esperienza dell’utente.
- Pubblicità mirata: utilizzo di Google Ads per visualizzare annunci personalizzati in base alle interazioni precedenti con il nostro sito.
- Ottimizzazione dei motori di ricerca: utilizzo di Google Search Console per analizzare le prestazioni del sito sui motori di ricerca e migliorarne la visibilità.
4. Uso dei cookie
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per :
- Analizzare le prestazioni: attraverso Google Analytics, raccogliamo dati anonimi per analizzare le prestazioni del nostro sito e comprendere il comportamento degli utenti.
- Pubblicità: attraverso Google Ads, utilizziamo i cookie per visualizzare annunci personalizzati in base ai vostri interessi e al vostro comportamento di navigazione.
È possibile gestire i cookie tramite le impostazioni del browser. Tuttavia, la disabilitazione di alcuni cookie può influire sull’esperienza dell’utente.
5. Condivisione dei dati
Non condividiamo i vostri dati personali con terzi per scopi commerciali senza il vostro esplicito consenso, ad eccezione di partner tecnici quali :
- Google: per l’utilizzo di Google Analytics, Google Ads e Google Search Console. Questi strumenti ci consentono di analizzare il pubblico e di gestire campagne pubblicitarie.
- Fornitori di servizi: Host, sviluppatore web, servizi di pagamento e logistica, necessari per il corretto funzionamento del sito.
6. Sicurezza dei dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei dati personali raccolti. Ciò include la crittografia dei dati, i firewall e una gestione rigorosa dell’accesso ai server.
In caso di violazione dei dati, ci impegniamo a informare gli utenti interessati in conformità alle leggi vigenti.
7. Periodo di conservazione dei dati
I dati raccolti vengono conservati per un periodo conforme agli obblighi di legge e alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Dati analitici (Google Analytics): Fino a 26 mesi dall’ultima interazione.
- Dati del cliente: Conservati per la durata del rapporto contrattuale, quindi archiviati per 5 anni a fini legali.
8. I vostri diritti
In conformità al GDPR, avete i seguenti diritti in merito ai vostri dati personali:
- Diritto di accesso: potete richiedere l’accesso ai vostri dati personali.
- Diritto di rettifica: l’utente può richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione: Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati, a meno che non sia necessaria per obblighi di legge.
- Diritto di opposizione: l’utente può opporsi al trattamento dei propri dati per motivi legittimi, in particolare in relazione al canvassing.
Per esercitare questi diritti, vi preghiamo di contattarci all’indirizzo contact@corsetto.shop.
9. Modifiche alla politica sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa in qualsiasi momento. In caso di modifiche significative, informeremo gli utenti via e-mail o tramite una notifica sul sito.
10. Legge applicabile
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Data dell’ultimo aggiornamento della pagina legale: 9 settembre 2024